tin tức công ty về Tại sao mặt hạt gỗ hướng lên khi nó được sản xuất, nhưng khi khách hàng nhận cuộn, mặt hạt gỗ hướng xuống?

Tại sao mặt hạt gỗ hướng lên khi nó được sản xuất, nhưng khi khách hàng nhận cuộn, mặt hạt gỗ hướng xuống?

Gần đây, chúng tôi đã nhận được phản hồi từ khách hàng ở Nam Mỹ về thông tin về cuộn nhôm có lớp phủ bằng hạt gỗ.Theo các yêu cầu đặt hàng hợp đồng, các cuộn nhôm bọc màu hai mặt tùy chỉnh khách hàng có màu hạt gỗ ở mặt trước và màu được khách hàng chỉ định ở mặt sau.

Công ty chúng tôi đã đặt hàng vật liệu.trong quá trình sản xuất hàng loạt trong hoàn toàn tuân thủ các yêu cầu của khách hàng.nhân viên bán hàng của chúng tôi và kiểm tra viên chất lượng xưởng đã rất thận trọng về sản xuất lô hàng này, và đã nhiều lần cảnh báo về các yêu cầu sơn.

Tuy nhiên, khi khách hàng nhận được các cuộn dây hai tháng sau, họ phàn nàn rằng tại sao hạt gỗ ở phía sau, và màu đen trên mặt trên.

Tình huống này khiến cả chúng tôi và khách hàng rất bối rối. Do đó, khách hàng rất tức giận với công ty chúng tôi và yêu cầu trả lại tất cả các cuộn dây mà họ đã nhận được.

Chúng tôi đã theo dõi chặt chẽ hàng hóa và làm một sự hiểu biết chi tiết về nó. Chúng tôi đã tìm ra nơi xảy ra vấn đề.

Sau khi chúng tôi ký hợp đồng, công ty của chúng tôi cung cấp sản xuất theo đúng các yêu cầu của hợp đồng.Sau khi sản xuất của công ty chúng tôi được hoàn thành, nó cũng được giao cho vị trí được chỉ định theo yêu cầu của khách hàng theo yêu cầu.Vấn đề xảy ra tại vị trí được chỉ định nàyion,bdo khách hàng thực hiện chế biến và cắt giảm thứ cấp của hàng hóa tại địa điểm được chỉ định, khách hàng không biết các điều kiện chế biến trong quá trình cắt giảm thứ cấp.Trong quá trình chế biến, xưởng sản xuất không thông báo cho khách hàng về hướng dẫn cuộn.nhưng việc cuộn được thực hiện theo thói quen tự cuộn của công nhân. Vấn đề chỉ xảy ra ở đây, dẫn đến quay lại trong quá trình chế biến thứ cấp. Hơn nữa, khi hàng hóa đến tay khách hàng cuối cùng, màu sắc đã được đảo ngược.

Do đó, sau khi phát hiện ra vấn đề, công ty chúng tôi đã phân tích và tóm tắt vấn đề, và hoàn thiện hơn nữa quy trình kiểm tra đặt hàng và vận chuyển trong giai đoạn sau.Nếu có quá trình chế biến thứ cấp, chúng tôi phải thực hiện báo cáo về kiểm tra nhà máy của khách hàng.Nếu không, những rủi ro và tranh chấp liên quan có thể dễ dàng xảy ra.

Trong thực tế, điều này không đúng. trong việc sử dụng thực tế của cuộn nhôm phủ, sẽ có một quá trình mở ra. trong quá trình mở ra,Nó có thể được mở và đặt theo quy trình sử dụng thực tế, sẽ không có vấn đề chất lượng đáng kể xảy ra.